送外卖7年的脑瘫母亲讲述：很少收到投诉，不靠丈夫，不靠施舍，一样可以过得好

近日，杭州一位脑瘫女骑手文景的故事，在短视频平台上走红。

热度背后，是一位脑瘫母亲竭力冲破偏见藩篱的漫长历程。刺耳的流言和嘲讽，几乎贯穿了文景人生中的每一个重要节点，上学、工作、结婚，甚至连自由生育的权利，都要受到外界的质疑和反对。“他们说，我生下的孩子，会像我一样，是不健全的人。”

走出家乡，走到更大的城市，成为一名外卖员，让文景重新和外界建立连接。文景告诉九派新闻，自己并不是“收到差评最多”的骑手。送外卖的过程里，文景常常被真诚和善意包裹着，有顾客鼓励她：“你已经很棒了，很少有人可以做到像你这样。”变化也在文景身上悄然发生，从最初的不敢和顾客直接接触，到现在流利地和骑手、商家以及顾客交流，甚至在面对镜头时，文景也不再结巴，能从容地应对各种问题。

先天疾病，和后天遭遇“脑瘫污名化”，都没有磨灭文景渴望独立的念头。她在采访里多次提到，自己不愿依附于丈夫，不愿依附于家里人，“别人越不看好我，我越是要做出成绩来。我想向他们证明，没有其他人的帮助，我一样可以活得很好”。

以下是文景的自述。

【1】户口注销被迫停工，曾边带孩子边送外卖

今年年初以前，我还是一个拥有两重身份的人。在外公家的户口本上，我叫洪文景，而在爷爷家，我的名字又变成了朱文景。

被查到之后，因为证明材料不全，我选择注销了爷爷这边的户口。在外卖平台跑单的账号，是我以朱文景的身份申请的。就这样，我跑单的自由，和朱文景这个名字一起消失了。

没有收入让我心慌。在家闲着的一个月里，我接触到了自媒体，自己上手学拍摄、剪辑，把我的日常拍成视频放上网。很多人误以为，脑瘫等于傻，但实际上，这个病和智力水平无关，我的学习能力还不错。

做自媒体，并不是那么简单。不论作品火与不火，都会接收到一些恶评。如果不是因为丢了跑单账号，我不会走上这条路。

我的很多选择，似乎都是在这样无路可走的境地下，被迫做出的。

高二，我辍学出去找工作。小姨一直陪着我，我们把能做的工作都问了个遍，保洁、保安、仓库管理员，结果收到了各种形式的拒绝：有当面说不合适的，有委婉提原因的，还有告诉我回去等消息的。

最后，一个彩票店的老板娘看我可怜，留我做店员。我手速慢，敲键盘、输投注号码又偏偏是最需要速度的活。常常有顾客因为我操作效率低，露出不满意的表情。老板娘在一边看着，可能也很无奈。

干了六个月后，我怀孕了，只能辞掉工作回家养胎。生完孩子，有将近三年，我没再出去工作，生活的主线就是带孩子。

孩子到了上幼儿园的年纪，家里只靠我丈夫一个人的收入，根本交不起学费。为了供孩子上学，我买了辆二手电动车，开始做众包骑手。

刚上岗时，我放心不下孩子独自在家，每跑几单就要回一趟家，看看孩子，顺便给电动车充电。别人半小时送两三单，我一小时送一单，甚至还会超时。一天下来，跑10多个小时，还挣不到一百块钱。

我的平衡力差，送外卖骑的折叠电动车又不好掌握方向，路面上一个小小的坑洼，都可能让我摔跤。几乎每两三天，我就会摔一次跤。胳膊上、嘴上、腿上，都布满了擦伤的口子。有一次，我腿上的皮擦破了，路面上的小碎石嵌进了我的皮肉里。

文景摔跤后留下的伤口。图/受访者提供

哪怕摔跤、跑单慢、弄洒餐食，我还是坚持送了7年。因为成为外卖员，才是我人生中真正获得认可的起点。

【2】小学时成绩优秀，曾想成为作家、

刚出生时，我的脐带绕颈两周，没有呼吸。转去大医院后，才被医生抢救回来。像是有预感一般，我不停地哭，仿佛要一次性消化掉未来的所有痛苦。

9岁以前，我都住在外公家。那段日子，我每天都活在爱的荫蔽下，被家里人保护得特别好。舅舅、外公、小姨，都围着我转。我出门通常不用自己走路，全由外公背着或抱着。家里有好吃的，也总是先给我。

2022年，小姨一家为文景庆祝生日。图/受访者提供

后来，舅舅结婚生子，外公外婆要干农活，没法送我上学，我又辗转到了爷爷家，上了家附近的一所小学。

入学后，我最讨厌考试，尤其是语文考试。考试结束铃响了，我的作文可能还没写完，总是要比周围的同学慢。

但我还是靠自己的努力，挤进了班级前十名，成为始终坐在教室前三排的“优等生”。我知道，成绩好的孩子能得到老师的关注，别的同学也就不敢欺负我。努力保持靠前的名次，是自我保护的一种方式。

那时，我痴迷于看言情小说，加上我的语文成绩还不错，一度想当个作家。可是我的父母把爱情小说列为禁书，不准我碰，只能看名著，《上下五千年》《水浒传》《三国演义》等。

服装设计师，是我在学生时代的另一个理想。受生活条件限制，我觉得周围人穿的衣服都不那么漂亮。我想，当上设计师，就可以设计大胆、前卫、有个性的礼服，让女生们有更多选择。

但我知道，梦想终究只是梦想。到爷爷家后，现实的残酷显露出来，我开始不断地被灌输同一个观念：我和别人不一样。

因为说话不利索，走路姿势难看，我总被同学、老家的人在背后议论。他们当着我的面说，像我这样的人，以后住的房子是茅草房，找的丈夫是流浪汉。那时候，我还只是个小学生。

连妈妈都在反复强调，我和别的孩子不同，必须更努力，好好学习，争取将来考上好学校，靠自己生活。我心里明白，妈妈是爱我的。可我不那么愿意和妈妈待在一起，这些话一在耳边响起，就会压得我喘不过气。

文景看完《小小的我》后发布的动态。图/受访者提供

我结婚后，流言也没停歇过。周围的人总说，我丈夫是健全人，而我是有缺陷的，就等着某一天被抛弃吧。我不理解，为什么他们要一味地否定我？为什么总认为被抛弃的一定是我？

慢慢地，我把自己的内心封闭起来。哪里黑暗，我就躲到哪里。有一阵子，我感觉到哪都不安全，除了我的被窝。在出租房，我特别不喜欢开灯。一片漆黑的世界里，才不会有人注意到我。

【3】被外界认为“没有生育自由”，不愿依附于任何人生活

“你这种人不要生孩子，生出来了也会有遗传病，和你一样不健康。”在外人眼里，先天缺憾，完全地剥夺了我的生育自由。但脑瘫本身并不属于遗传性疾病，我还是选择了成为一个母亲。

这并不是赌气的、盲目的决定。从备孕到生产，我都严格地遵照医嘱，按时产检。我希望以这种方式，对肚子里的孩子负责。

刚出去跑单，处处都是困难。最难的时候，我甚至产生了轻生的念头。可是回过神，看到年幼的儿子，想到自己好不容易活下来，我只有20多岁，我的人生才刚刚开始，怎么能轻易放弃。

起初送外卖时，我不愿意和顾客接触，生怕再遭到过去那样异样的眼光和议论。我通常会把外卖放在门口，打电话通知顾客出门取餐。

事实上，我并不是“收到差评最多”的外卖员。相反，我接到的投诉算比较少的，一年大概只有两三次。有一次，我把外卖弄撒，顾客出来一看，摆手说：“没事没事，只是汤洒了点，还能吃，不用赔钱，你们也不容易。”

大部分顾客看到我后，都会鼓励我，“作为妈妈，你已经很棒了，很少人能做到这个程度”。我觉得自己很幸运，遇到的还是好人多。

接收到的善意越来越多，我开始敞开自己，主动地和顾客、商家或其他骑手交流，甚至还能流利地回答媒体的问题，说话很少再像以前一样结巴。

一下子有这么多人关注到我，我还是有点懵。一路走来，横在我面前的障碍太多了，突然一件好事降临在我身上，我感到不真实，也很惶恐，害怕前面有更大的困难在等着我。

原账号注销之后，我又用外公家的户口，注册了新账号。最近，平台方为我开通了残障关怀通道，如果我收到顾客的差评，可以直接免责。在顾客的界面，也会标识出我的特殊情况。平台方还为我配备了“语音外呼功能”，当我到送餐点之后，我的骑手app上的智能语音系统就会给顾客打电话。这样一来，既省下了话费，也解决了沟通不畅的问题。

今年五一，美团邀请我们一家人去北京旅游。我这辈子还从没去任何地方玩过，我始终觉得，这些美好的事物跟我都不沾边。

但新的焦虑也很快到来了。现在跑外卖，骑手比单子还多。再加上，过去我跑单时太拼命，落下了不少病，肠胃炎、关节炎。近两年，我在慢慢减少跑单时长，一天大概只能挣两百块。

文景收到的暖心评论。图/受访者提供

尽管如此，我仍在努力，自媒体和跑外卖两手抓。从小，我就知道大家都不看好我，“你不行”是我听过很多遍的话。可是我偏偏要争口气，让他们都能看得起我。终于，我做到了。从怀孕生子到现在，我花了十年的时间证明一件事：不靠丈夫，不靠家里人，不靠别人的施舍，我一样可以活得很好。

九派新闻实习记者 张紫旖 记者 万璇

编辑 王佳箐 李杨

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【来源：九派新闻】

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