调查|记者体验职业技能培训课——维修电车先感受“触电”

“号外！号外！顺义区4月职业技能培训目录正式上线！”4月7日，顺义区人力社保局官方公众号发文，介绍可供选择的课程——涵盖智能制造、民生服务等多个领域。

家门口就能学习就业本领？记者作为旁听生，体验了顺义区两堂职业技能培训课。不同的内容，面向不同的人群，教授不同的技能。学员们表示，不管是未来工作还是创业，课程教授的内容都很实用。

课程

直播带货培训 先练表现力

“大家有没有喜欢的主播？”媛宝老师开门见山。

“贾乃亮！”“董宇辉！”台下学员踊跃发言。

“好，那么，大家觉得成为一名优秀的主播，需要具备哪些能力？” 媛宝老师顺水推舟，抛出这堂课的主题。3月20日，直播带货专场培训课开课，历时两天。媛宝是顺义区人力资源和社会保障局（以下简称“顺义区人社局”）专门请来的老师，为社区有就业需求居民进行免费教学。

“能互动。”“有颜值。”“幽默感。”学员七嘴八舌。

“对，还有吗？”媛宝笑着回应。

“应变。”“抗压。”学员继续补充。

“没错，因为直播间什么人都有，随时会出现出人意料的问题。另外，我还想问，体力重不重要？”媛宝又带出新的内容。

记者体验过程中，课堂气氛始终非常活跃。现场有五十多人，除了通过微信报名的，还有七八个学员是慕名而来，挤在后排认真听课。

授课过程中，出了点“小意外”，媛宝想播放一段带货主播的视频，但现场音响没连接到位。屏幕上只有画面，音响里却没声音。

“不妨碍啊，正好，大家就只看画面，猜猜主播带的是什么货？”媛宝借着工作人员调试音响的机会，向学员发问。

“卸妆水？”有学员回答。

“对。所以，即便没有声音，我们也能感受到主播的表现力。心理学上有一个‘阿尔伯特定律’——55∶38∶7。在信息传递权重中，外貌表情仪态等占55%，语速语调音量等占38%，语言内容本身占7%。”音响随后调试完毕，媛宝也请全体学员起立，跟着屏幕上的主播一起，学习表情、肢体、动作。

一段带货视频，被拆分破解：将卸妆水一瓶一瓶地拿到面前，才能让受众感受到价格的诚意；用手一刀一刀模拟“砍价”的动作，才能一次一次加重优惠的印象。

要学的东西太多，这次来听课的瑞雪，甚至是主动加课。“前几天我在双丰街道已经听过媛宝老师的课，这次过来想再学学。”瑞雪原先是传统行业的综合办公文员。新年之前公司解体，她也离职回家。这三个多月，她想了很多。“有什么能比较快上手，兼职、全职都可以的工作？”直播，也许是个机会。

在媛宝老师的帮助下，瑞雪已经完成了一些直播带货的视频切片，能帮助她在寻找工作机会时，展示给用人单位。

体验

学习维修“电车” 先感受“触电”

“大家有没有兴趣，试试被电的感觉？”陈帅老师手里拿着绝缘电阻测试仪，微笑着看向身边的学员。“放心啊，人体允许的安全电流是10毫安以下，我这里连1毫安都没到。”

学员们没想到一开课就有这么“刺激”的项目。“我来试试！”有人自告奋勇，第一个伸手上前，手掌“触电”后，不自主地迅速弹开。“哎呀……没什么事，就有点麻。”见他没事，壮着胆子上前“触电”的学员越来越多。课堂上，不断传来“嗬”“哎哟”“疼”“没感觉啊”等不同的反馈。

3月28日，记者旁听了在顺义区人社局公共实训基地举行的首批“新能源汽车维修工技能培训班”。

课程从3月24日开始，历时5天，先进行4天的线上理论培训，再进行1天的线下实操培训。180名学员来自顺义区四大整车企业和汽车维修相关企业。据了解，首批班级是顺义区人社局以“政企校”共育模式开展的“订单班”，定制化课程，配上实操实训实练。后期，还会有更多技工参与到培训中来。

学员们基本尝试完“触电”的感觉，陈帅开始讲述此举的意义：“我是想让大家对电有一个基本的认识。1毫安以下的电流是这种感觉，实际操作中还可能遇到更大电流。”

接下来，陈帅利用现场的新能源汽车电池组等教具，向学员讲解电驱动系统、动力电池系统等核心知识。学员们听得很仔细，不时有人举手提问，不放过每个实操的机会。

课间休息的时候陈帅告诉记者，传统燃油车维修，多数情况下是遇到油、液，而新能源车是电，内容完全不同。

另一位老师鲍志伟解释：“燃油车到新能源车，从技术角度来说，核心动力就不一样，一个是靠燃烧燃料，一个是电驱动。新能源汽车的生产、检测、维修，每个环节都与传统燃油车有着不小的区别。”

有学员说：“现在新能源汽车是大势所趋，我们企业也在积极转型，推出新能源车型。咱们作为员工，那肯定也要学习，提升技能。就说得再通俗一点，为了咱的饭碗，也得多学习新能源知识。”

特色

因地制宜培训 按需帮就业

鲍志伟老师，自己就有从传统车企转型到新能源车企的经历，对职业转型深有感触。

传统行业、当主播、带团队、做培训，媛宝老师曾经也跟学员一样，面临转型。“今天来听课的，宝妈非常多。”媛宝说，“我自己也是宝妈，有些处境，能感同身受。”

与年轻主播相比，宝妈们起步晚，需要学习的内容更多，但是她们也有优势。比如直播带货生鲜产品时，宝妈们更接地气。这类直播时薪从50元到200元不等，虽然在同行中不算高，但是上手快、变现快，按时计费，也特别适合宝妈兼职。

“目前我们开设的课程，都是广泛征集需求的结果，适合失业人员、灵活就业人员等重点群体，依托属地就近开展，能够让学员快速上手。”顺义区人社局职业能力建设科韩钰琳告诉记者，顺义区是北京市第一个拿到全国公共就业服务能力提升示范项目的区县，正在着力打造“技兴顺义 智创未来”品牌，服务的群体聚焦高校毕业生、失业人员、企业职工等。

在3月初，“顺义人社”公众号上发布了需求征集令，推出21项实用型技能培训课程。居民们将年龄、工作状态、家庭住址等信息连同培训意愿一同提交，人社局以此确定培训计划，实现按需培训。

顺义区人社局职业能力建设科康硕告诉记者，在发布征集令之前，他们先期完成了一次区级职业技能培训目录分析报告，对顺义区各民办职业技能培训学校开展的培训课程，进行摸排、整理、列表。课程信息按“工种名称→行业分类→就业方向→培训详情”的逻辑排列，符合求职者“先定位需求，后匹配资源”的浏览习惯。为降低求职者的决策成本，课程列表里还给出星级指数评分，比如学时指数、月薪指数、社区适配性。

“我们在这个分析报告的基础上，加以遴选、补充，才推出征集令上的21项课程。这些课程小而精，适合属地开展，强调的是面向就业岗位。”康硕说，目前课程刚刚展开，与企业的接洽也在推进过程中。“我们率先与‘社区刚需、培训学时短、月薪高’的岗位接洽，同时联合属地构建‘岗位+劳动力’画像，将供需对标、对准，精准地组织有意愿的学员开展培训。技能培训完成后，现场组织双选会、招聘会，促进直通就业，形成‘岗位需求+技能培训+技能评价+就业服务’全流程服务闭环。”目前，已经有23名参与培训的学员与企业初步达成意向。

来源：北京日报客户端

记者：孙毅